Motivul intarzierii este insa cel care a socat pasagerii: pilotul si copilotul se cearta si refuza sa zboare impreuna.

Personalul aeroportului care gestioneaza imbarcarea pasagerilor nu au oferit detalii despre durata intarzierii, transmitand pasagerilor ca nu stiu cat dureaza cearta pentru ca apoi sa completeze aceasta declaratie, pe care nu au dorit sa o anunte la microfon. Astfel echipajul urmeaza sa fie inlocuit dar nu se stie cat dureaza. 

Pasagerii care au sunat la compania aeriana Wizzair pentru a face plangere si pentru a cere informatii, deoarece securitatea lor poate fi pusa in joc in asemenea situatii, au ramas inca odata dezamagiti afland ca angajatii callcentre-ului din Romania nu au aceste detalii si fiind doar un call centre nu pot sa ofere informatii.

Acesta este insa singurul numar de telefon expus la care se pot cere informatii despre aceasta situatie. 

Inno Brezeanu