Alexandru Andrei, asistent medical la Spitalul Universitar din Tees North, Marea Britanie, a oferit sprijin unui pacient și soției acestuia. Sprijinul oferit a constat în ajutorarea acestora de a depăși bariera lingvistică și să înțeleagă, atât tratamentul, cât și îngrijirea. A depus toate eforturile pentru a comunica cu pacientul și cu soția sa și a manifestat un interes ridicat de îngrijire a pacientului de la internare și până la externare.

După o ședere îndelungată la spital din motive paliative, Alex a venit în ziua liberă și l-a luat respectivul domn și pe soția acestuia, pentru a-i transporta, cu mașina, înapoi în România.

Cu ajutorul lui Alex, bărbatul a reușit să facă o călătorie foarte dificilă pentru o persoană săracă, oferind pacientului o alegere bine informată despre deciziile sale de îngrijire.

Românul a primit astfel o recunoaștere a meritelor sale, și anume premiul „Steaua lunii”.

Jane Corbey, cel care l-a desemnat, a spus: „Alex a demonstrat un grad de empatie și compasiune care nu are preț. El a vrut cu adevărat să facă tot ce a putut pentru a ajuta și a-i sprijini pe cei doi conaționali de-ai săi. (...) Nicio problemă nu pare prea mare în fața lui Alex pentru a-și dedica timpul liber pentru a-i ajuta pe ceilalți”.

„Intervențiile lui Alex au lăsat echipa foarte umilită de acțiunile sale și speră că alți angajați pot folosi exemplul său pentru a ajuta alți pacienți”, a mai spus acesta.