Problema a apărut în Marea Britanie în jurul prânzului. A fost afectată atât comunicarea pe messengerul Facebook, cât și pe cel Instagram, rețea de socializare deținută tot de Facebook.
Compania Facebook a anunţat că anumiţi utilizatori au întâmpinat probleme tehnice atunci când au expediat mesaje pe serviciile sale Messenger şi Instagram şi pe platforma sa online dedicată companiilor, Workplace.
„Lucrăm pentru ca lucrurile să revină la normal cât mai repede posibil”, a declarat un purtător de cuvânt al reţelei de socializare.
Downdetector.com, un site specializat în monitorizarea defecţiunilor apărute pe serviciile online, arată că peste 1.800 de incidente au fost semnalate de utilizatori care raportau probleme tehnice atunci când accesau serviciul Messenger şi alte 350 de incidente similare au fost semnalate pentru platforma Instagram, arată sursele citate.
Utilizatorii au remarcat că mesajele trimise nu au mai plecat către destinatari, cel mai probabil din cauza serverelor companiei. Și serviciul de Facebook a fost afectat, funcționând greoi.
Datele de pe site-ul independent DownDetector arată mii de utilizatori Facebook Messenger care nu au putut accesa aplicația lor în fiecare minut în Marea Britanie. Aproximativ 2.400 de utilizatori Facebook Messenger se plângeau în fiecare minut că nu se pot conecta, trimite mesaje text sau nu primesc apeluri.
