Scandal pe aeroportul din Cluj-Napoca. Mai mai mulți pasageri care trebuiau să călătorească spre Munchen nu au putut efectua îmbarcarea în avion. Compania aeriană Lufthansa a invocat următorul motiv: „excesul de greutate al avionului”.
15 pasageri au fost obligați să rămână la sol, printre aceștia numărându-se și doi angajați ai unei companii din Guipúzcoa. Salarații companiei aeriene trebuiau să mai prindă încă o cursă. Ei urmau să se îmbarce pe o altă aeronavă spre Bilbao.
Căpitanul i-a informat pe pasageri despre dificultățile legate de greutatea avionului și despre eforturile echipajului de a redistribui bagajele pentru a echilibra încărcătura. 15 pasageri au fost nevoiți să coboare din avion și să se întoarcă în terminal. Aceștia au declarat că nu au primit explicații și că n-au înțeles de ce anumiți oameni au rămas în aeronavă.
Erreklamatu a declarat că acest incident se încadrează tehnic în categoria „denegării îmbarcării”. Compania aeriană ar fi trebuit să le ofere pasagerilor o alternativă de transport. Compania este obligată să acopere toate costurile suplimentare care au apărut. Pasagerii afectați ar trebui să primească o compensație financiară în intervalul de 250 până la 600 de euro.
Scandalul a avut loc la doar câteva zile după ce o compania aeriană a anunțat că ar putea introduce o regulă prin care toți pasagerii să fie cântăriți. Decizia de a măsura pasagerii are ca scop estimarea precisă a greutății totale a aeronavei. Acest lucru include atât pasageri și cât bagaje.
Această procedură se desfășoară în conformitate cu reglementările autorităților de aviație. Datele colectate sunt confidențiale și vor fi transmise Ministerului Terenului, Infrastructurii și Transporturilor. Această măsură este implementată de Korean Air, precum și de alte companii aeriene din întreaga lume. Scopul este de a asigura siguranța și eficiența zborurilor pe distanțe lungi. Pasagerii au dreptul să refuze cântărirea.
