Sacha Lord, consilier economic al orașului Greater Manchester, a declarat pe X că a fost contactat de mai multe persoane ale căror rezervări au fost anulate din cauza unei presupuse „erori tehnice”.
Aceștia au observat ulterior că aceleași camere au reapărut la prețuri de trei ori mai mari.
Mark Slinger, fan Oasis, a rezervat o cameră la acest hotel pentru 20 iulie, ultima noapte din seria de concerte a trupei.
După ce a făcut rezervarea pe o platformă, a fost contactat de hotel, care i-a cerut să o anuleze din cauza unei erori tehnice.
Mark a refuzat să accepte cererea de anulare, considerând că situația a fost cauzată de dorința hotelului de a revinde camerele la prețuri mai mari.
Reprezentanții hotelului au declarat că o eroare tehnică ar fi dus la suprarezervarea camerelor și au negat orice intenție de a revinde camerele la prețuri mai mari.
Cu toate acestea, au susținut că toate rezervările făcute înainte de 26 august vor fi onorate.
Creșterea prețurilor în perioada evenimentelor importante nu reprezintă o noutate, însă această situație a atras atenția asupra practicilor de tarifare din industria hotelieră.