Supermarketul Aldi din Marea Britanie și-a uimit clienții după ce a introdus o taxă de intrare pentru unul dintre magazinele sale. Cumpărătorii sunt nevoiți să facă o plată pentru a putea accesa produsele din unitatea din Greenwich.
Plata efectuată la intrarea în magazin este scăzută pe bon la ieșire din magazin. Totuși, persoanele care cumpără sub suma respectivă sau care nu cumpără deloc sunt nevoiți să aștepte zile bune până când își primesc banii înapoi.
Supermarketul din Greenwich este unul futuristic, bazat pe inteligență artificială, unde clienții nu trebuie să plătească, deoarece un sistem foarte bine antrenat știe ce produse au achiziționat aceștia și retrage banii direct de pe card la ieșirea din magazin. Pentru acest lucru, clienții au nevoie de aplicația magazinului unde trebuie să-și înregistreze cardul.
Mulți clienți sunt însă nemulțumiți, deoarece informarea cu privire la taxa pe care magazinul o percepe la intrare nu este vizibilă: „Vom autoriza o sumă mică pentru a vă valida cardul”, se precizează în notificare.
În mod alternativ, pentru clienții care își folosesc cardul pentru a intra, un ecran de la intrare afișează scurt un mesaj după ce ating, care spune: „Vom autoriza 10 lire sterline pentru a vă verifica cardul”.
„Acesta este un concept store care a fost deschis în 2022 și este proiectat astfel încât cumpărătorii să nu fie nevoiți să plătească manual articolele – pot pur și simplu să pună lucrurile în coș, iar tehnologia camerei magazinului înregistrează achiziția fără ca aceștia să fie nevoiți să meargă la casă – similar cu magazinele Fresh ale Amazon”, a transmis un purtător de cuvânt al Aldi.
Potrivit acestuia, plata este similară cu cea pe care o percepe Uber și a adăugat că „se referă doar la un singur concept magazin Aldi din Londra”.
